电商代运营客服外包的3类人员

电商代运营客服外包,主要需要三类人员:

1、售前客服

2、售中客服

3、售后客服

无论是哪类的客服,首先是需要非常熟悉平台规则,其次,要非常熟悉客户的产品,第三,分别做好售前、售中、售后的咨询。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注